ข้อกำหนดการให้บริการ

1. คำนิยาม

• “บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท ก็อด อาย วิชั่น เทคโนโลยี จำกัด (GOD EYE VISION TECHNOLOGY COMPANY LIMITED)
• “ลูกค้า” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ซื้อหรือใช้บริการของบริษัทฯ
• “ค่าบริการ” หมายถึง ราคาแพ็กเกจหรือบริการเสริมที่ชำระให้บริษัทฯ ตามที่แสดงบนเว็บไซต์หรือในใบเสนอราคา
• “งบโฆษณา” หมายถึง เงินที่ลูกค้าชำระให้แพลตฟอร์มโฆษณา เช่น Google หรือ Meta โดยตรง ซึ่งแยกจากค่าบริการ

2. ขอบเขตบริการ

บริษัทฯ ให้บริการวางแผนและดำเนินการด้านการตลาดออนไลน์ ได้แก่ SEO, การบริหารโฆษณา Google Ads, การบริหารโฆษณา Facebook และ Instagram และบริการเสริมตามรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจที่แสดงในหน้า ราคา งานที่อยู่นอกเหนือรายละเอียดดังกล่าวจะเสนอราคาแยกต่างหาก

3. การสั่งซื้อและการเริ่มงาน

• ลูกค้าสั่งซื้อได้ด้วยการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ หรือยืนยันใบเสนอราคาและชำระตามใบแจ้งหนี้
• หลังชำระเงิน ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ เพื่อนัดคุยรายละเอียดและขอข้อมูลหรือสิทธิ์เข้าถึงที่จำเป็น
• รอบบริการเริ่มนับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึงครบถ้วน โดยทั่วไปเริ่มงานได้ภายใน 3–5 วันทำการ

4. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาที่แสดงเป็นเงินบาทและเป็นราคาสุทธิที่ชำระ ไม่มีค่าธรรมเนียมบัตรเพิ่มเติม
• ค่าบริการรายเดือนชำระล่วงหน้าก่อนเริ่มรอบบริการ ค่าบริการแบบครั้งเดียวชำระก่อนเริ่มงาน
• การชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตดำเนินการบนหน้าชำระเงินของผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS เป็นการเรียกเก็บครั้งเดียวตามยอดที่แสดง ไม่มีการตัดบัตรอัตโนมัติ สำหรับรอบถัดไป
• การโอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารในนามบริษัทฯ ตามใบแจ้งหนี้เท่านั้น บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบการโอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• บริษัทฯ ออกใบเสร็จรับเงินในนามบริษัทฯ ทุกรายการ
• บริษัทฯ อาจปรับราคาบนเว็บไซต์ได้ โดยราคาที่ปรับจะไม่กระทบรอบบริการที่ลูกค้าชำระแล้ว

5. รอบบริการ การต่ออายุ และการเปลี่ยนแพ็กเกจ

• แพ็กเกจรายเดือนมีรอบบริการ 1 เดือน ไม่มีสัญญาผูกมัดขั้นต่ำ
• ก่อนครบรอบประมาณ 7 วัน บริษัทฯ จะส่งใบแจ้งหนี้หรือลิงก์ชำระเงินสำหรับรอบถัดไป ลูกค้าเลือกต่ออายุ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือหยุดบริการได้
• การอัปเกรดแพ็กเกจระหว่างรอบ ชำระส่วนต่างตามสัดส่วนวันที่เหลือ การลดแพ็กเกจมีผลในรอบถัดไป

6. หน้าที่ของลูกค้า

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจ สินค้า และบริการ รวมทั้งสิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์หรือบัญชีที่จำเป็น
• รับรองว่าสินค้าและบริการถูกต้องตามกฎหมาย และสอดคล้องกับนโยบายของแพลตฟอร์มที่ลงโฆษณา
• ตรวจสอบและอนุมัติข้อความ ภาพ และเนื้อหาก่อนเผยแพร่ และรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ราคา และโปรโมชันที่ลูกค้าให้มา
• ชำระงบโฆษณาให้แพลตฟอร์มให้เพียงพอ เพื่อให้แคมเปญทำงานได้ต่อเนื่อง

7. บัญชีโฆษณา งบโฆษณา และนโยบายแพลตฟอร์ม

• บัญชี Google Ads, Meta Business, Google Analytics และ Search Console เปิดในชื่อของลูกค้า ลูกค้าเป็นเจ้าของบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
• งบโฆษณาชำระโดยลูกค้าให้แพลตฟอร์มโดยตรง บริษัทฯ ไม่รับหรือถือเงินงบโฆษณาของลูกค้า
• การอนุมัติโฆษณา การแสดงผล และการระงับบัญชีเป็นอำนาจของแพลตฟอร์ม บริษัทฯ จะช่วยแก้ไขและยื่นอุทธรณ์ให้ตามความเหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันผลการพิจารณาของแพลตฟอร์มได้
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับงานหรือยุติบริการสำหรับธุรกิจที่ผิดกฎหมายหรือขัดนโยบายของแพลตฟอร์ม

8. ผลลัพธ์ทางการตลาด

ผลลัพธ์ทางการตลาดขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ เช่น การแข่งขัน อัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม คุณภาพสินค้า ราคา และการปิดการขายของลูกค้า บริษัทฯ ไม่รับประกันอันดับการค้นหา จำนวนลูกค้า หรือยอดขาย แต่รับผิดชอบในการดำเนินงานตามขอบเขตอย่างมืออาชีพ และรายงานผลตามข้อเท็จจริง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

• บทความ ภาพ และชิ้นงานที่บริษัทฯ จัดทำสำหรับลูกค้า เป็นสิทธิ์ของลูกค้าเมื่อชำระค่าบริการครบถ้วน
• ลูกค้ารับรองว่าโลโก้ รูปภาพ และเนื้อหาที่ส่งให้บริษัทฯ ไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น
• บริษัทฯ จะไม่นำชื่อหรือผลงานของลูกค้าไปเผยแพร่เป็นผลงาน หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การรักษาความลับ

ทั้งสองฝ่ายตกลงเก็บรักษาข้อมูลทางธุรกิจที่ได้รับจากอีกฝ่ายเป็นความลับ และใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

11. การยกเลิกและการคืนเงิน

เป็นไปตาม นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

12. ข้อจำกัดความรับผิด

ความรับผิดรวมของบริษัทฯ ต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระสำหรับรอบบริการที่เกิดเหตุ ทั้งนี้ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ

13. เหตุสุดวิสัย

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการอันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ระบบของแพลตฟอร์มขัดข้อง หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

15. ติดต่อ

บริษัท ก็อด อาย วิชั่น เทคโนโลยี จำกัด · 1999/14 หมู่บ้าน เดอะ เมิร์ธ ไลท์ เพชรเกษม 63 ซอยเพชรเกษม 63 ถนนเพชรเกษม แขวงหลักสอง เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
โทร 098-893-8383 · LINE ID: online · อีเมล contact@godeyevision.com